Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Energiecollectief Noord-Nederland is een onafhankelijk energieadviesbureau gevestigd in Groningen. Wij helpen bedrijven in Groningen, Friesland en Drenthe bij het vinden van het beste energiecontract door meer dan 15 leveranciers te vergelijken.

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via info@energiecollectiefnoordnederland.com.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via ons contactformulier of adviesformulier. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Naam en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie over uw energiecontract (huidige leverancier, maandbedrag, contractdatum)
• Voorkeur voor bereikbaarheid
• Of uw bedrijf zonnepanelen heeft
• Eventuele opmerkingen of vragen die u met ons deelt

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Doel	Rechtsgrondslag
Het beantwoorden van uw contactverzoek of aanvraag voor een adviesgesprek	Uitvoering overeenkomst / gerechtvaardigd belang
Het vergelijken van energiecontracten en opstellen van een vrijblijvend voorstel	Uitvoering overeenkomst
Het opvolgen van eerder verstrekte adviezen of contracten	Gerechtvaardigd belang
Het naleven van wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting
Het informeren van bedrijven in Noord-Nederland over deelname aan het collectief (zie sectie 4)	Gerechtvaardigd belang (AVG art. 6 lid 1 sub f)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze nooit voor andere doeleinden dan beschreven in deze verklaring.

4. Gerechtvaardigd belang: zakelijke e-mailbenadering

Naast het verwerken van gegevens die u zelf aan ons verstrekt, kunnen wij op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) zakelijke contactgegevens verwerken om bedrijven in Noord-Nederland te informeren over de mogelijkheid deel te nemen aan ons energiecollectief.

Wat houdt dit in?

Wij sturen zo nu en dan een e-mail aan bedrijven in Groningen, Friesland en Drenthe met de vraag of zij interesse hebben in collectieve energie-inkoop. Dit doen wij selectief en gericht: wij benaderen alleen bedrijven waarvan wij redelijkerwijs mogen verwachten dat zij baat kunnen hebben bij ons aanbod. Het gaat nadrukkelijk niet om massale of ongerichte bulkverzendingen.

Waarom is dit gerechtvaardigd?

Wij hebben getoetst of onze zakelijke e-mailbenadering voldoet aan de drie stappen van de gerechtvaardigdbelangtoets:

• Doelmatigheidstoets: wij hebben een legitiem bedrijfsbelang om potentiële deelnemers te informeren over een dienst die hen concreet geld kan besparen. E-mail is een proportioneel middel voor zakelijke communicatie.
• Noodzakelijkheidstoets: wij beperken ons tot de contactgegevens die strikt noodzakelijk zijn (naam, bedrijf, e-mailadres).
• Belangenafweging: de ontvangers zijn bedrijven, geen particulieren. De boodschap is relevant voor hun bedrijfsvoering, de frequentie is laag en uitschrijven is altijd eenvoudig mogelijk. Wij zijn van oordeel dat het belang van de ontvanger in dit geval naar verwachting niet zwaarder weegt dan ons gerechtvaardigde belang.

Telecommunicatiewetgeving

Voor zakelijke e-mailcommunicatie houden wij ons aan de Telecommunicatiewet (artikel 11.7). Dit betekent dat wij in elke e-mail duidelijk vermelden wie de afzender is, een geldig en bereikbaar antwoordadres bieden, en altijd een eenvoudige manier om u uit te schrijven.

Uitschrijven of bezwaar maken

Ontvangt u een e-mail van ons en wilt u geen verdere berichten ontvangen? Dan kunt u:

• klikken op de uitschrijflink onderaan de e-mail, of
• direct reageren op de e-mail met de mededeling dat u geen interesse heeft.

Wij verwerken uw afmelding direct en sturen u daarna geen zakelijke berichten meer. U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang door een e-mail te sturen naar info@energiecollectiefnoordnederland.com.

Herkomst van de gegevens

De zakelijke contactgegevens die wij voor dit doel gebruiken zijn afkomstig uit openbaar beschikbare bronnen, zoals bedrijfswebsites, de Kamer van Koophandel of zakelijke netwerkplatforms. Wij verwerken uitsluitend gegevens van rechtspersonen en hun zakelijke contactpersonen, nooit van particulieren.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Om u het best mogelijke advies te geven, kan het noodzakelijk zijn dat wij uw gegevens (gedeeltelijk) doorgeven aan energieleveranciers. Dit doen wij uitsluitend nadat wij uw toestemming hebben gevraagd en u akkoord bent gegaan met een concreet voorstel. Wij geven nooit meer gegevens door dan strikt noodzakelijk.

Wij maken gebruik van softwaretools voor e-mail en administratie. Deze aanbieders verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van een verwerkersovereenkomst. Zij mogen uw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij passende waarborgen van toepassing zijn.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactverzoeken zonder vervolg: maximaal 6 maanden na het laatste contact
• Gegevens in verband met een afgesloten contract: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Gegevens van aanvragen die niet zijn omgezet in een contract: maximaal 1 jaar
• Zakelijke contactgegevens gebruikt voor prospecting: tot het moment van afmelding, daarna direct verwijderd of gemarkeerd als opt-out

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige verwerking of ongeautoriseerde toegang. Onze medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding met betrekking tot uw gegevens.

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben vastgelegd
• Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een e-mail sturen naar info@energiecollectiefnoordnederland.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

9. Cookies

Onze hostingprovider plaatst automatisch een beperkt aantal cookies voor anonieme, geaggregeerde statistieken over het gebruik van de website. Deze cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden niet door Energiecollectief Noord-Nederland uitgelezen of beheerd.

Cookie	Doel	Bewaartermijn	Type
_tccl_visitor	Verzamelt geanonimiseerde data om de siteprestaties te verbeteren	1 jaar	Analytisch
_tccl_visit	Verzamelt geanonimiseerde data om de siteprestaties te verbeteren	1 uur	Analytisch
_scc_session	Sessiecookie voor het functioneren van de website	20 minuten	Overig

Wij plaatsen zelf geen tracking cookies en maken geen gebruik van Google Analytics of vergelijkbare diensten. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, hoewel dit de werking van de website kan beïnvloeden.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@energiecollectiefnoordnederland.com. Komen we er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief.